描述
在当今的商业世界中,有效管理人力资源的最大障碍之一是一套复杂的基于文化的假设和偏见,这些假设和偏见不知不觉地带入了工作场所. 管理技能, 激励方法, 个人行为模式, 在一种文化或国家背景下被视为有效领导特征的沟通方法可能会被完全不同地感知, 即使是负面的, 在另一个. 一个重要的学习过程是认识到人们对, 和有效性, 工作环境在很大程度上是由文化力量塑造的.
本课程考察和分析有效领导的构成, 管理, 以及当今全球商业跨文化环境下的沟通. 在其他国家应该如何开展业务? 在与自己截然不同的文化中,人们应该如何管理和组织? 一个国家的各种文化习俗在多大程度上可以转移到另一个国家? 我们如何将有效的跨文化管理实践纳入全球商业计划, 人力资源管理策略, 还有社会企业聚会?
要回答这些问题, 这门课的学生将学习, 分析和讨论一些与跨文化管理相关的主题:语言和沟通, 跨文化冲突解决与谈判, 文化偏见的管理假设, 国家管理文化, 跨文化敏感性和能力, 跨文化组织行为, 全球人力资源管理, 国际经理人培训, 在文化多样性中生活和工作的挑战, 文化对组织和领导理论的影响, 多元文化的团队合作, 以及文化互动和冲突的伦理困境.
本课程的重点是文化在制定有效的国际管理策略和技术方面所起的关键作用. 它旨在突出那些文化差异的领域, 总是对沟通构成挑战, 理解, 以及不同文化背景的人之间有意义的团队合作. 它促使学生识别和挑战自己的文化假设, 调节, 以及可能妨碍与他人积极互动能力的做法. 该课程还寻求提供实用的, 为了避免文化无知的管理陷阱,为了在跨文化环境中进行有效的管理和行动,提高文化意识和敏感性,需要有实际的知识和各种基本的技术技能.